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京成グループをどのくらいご利用になりますか？
どのような会社をご利用ですか？（いくつでも）
 
このアンケートをどこで知りましたか？(いくつでも)

ご質問

京成グループのイメージをお聞かせください。
（京成といえば何を思い浮かべますか？）
京成グループのイメージは、他社と比べるとどのように感じますか？
京成グループのサービスは、他社と比べるとどのように感じますか？
以下の項目について京成グループの「イメージ」に最も近いものをご回答ください。
  • 7:とてもそう思う
  • 6:そう思う
  • 5:どちらかと言えばそう思う
  • 4:どちらともいえない
  • 3:どちらかと言えばそう思わない
  • 2:そう思わない
  • 1:全くそう思わない
7 6 5 4 3 2 1
沿線や地域の発展に貢献している
事業にセンスがある
先進的である
事業が安定している
沿線のブランド価値・魅力向上に貢献している
明るさを感じる
親しみを感じる
安心できる・信頼できる
成長性がある
伝統がある
個性がある
都会的である
若者向きである
自慢できる
以下の項目について、京成グループの「サービス」の達成度をご回答ください。
  • 7:とてもできている
  • 6:できている
  • 5:どちらかと言えばできている
  • 4:どちらともいえない
  • 3:どちらかと言えばできていない
  • 2:できていない
  • 1:全くできていない
7 6 5 4 3 2 1
親切・丁寧な対応
積極的なお声がけ
服装・身だしなみの整容
笑顔での対応
適切なご案内・電話対応
良質な商品・サービスの提供
積極的な情報発信・PR活動
利用しやすい施設の提供
施設の美化・整備
京成グループをご利用の中で印象に残った「イメージ」や「サービス」がございましたらお聞かせください。
また、京成グループ全体またはグループ各社に対して、ご意見・ご要望がございましたらご記入ください。