
京成グループは、128社からなる企業集団で、東京都東部・千葉県・茨城県を中心に「総合生活企業グループ」を目指し、多角的な事業を展開しています。事業部門別には、運輸業(64社)、流通業(9社)、不動産業(8社)、レジャー・サービス業(25社)、建設業(2社)、その他事業(20社)の6分野で構成されています。
現在、社会情勢は目まぐるしく変化し、企業間競争がますます激しくなるなど当グループを取り巻く環境も大きく変化しています。その中で勝ち残っていくためには、常にお客様に選ばれる商品・サービスを提供すべく、絶えず自己変革を続けておりますが、1社1社の対応では限界があります。そこで、当グループでは「京成グループ全体が1つの会社」という視点に立ち、今までの各事業間・会社間の垣根を越え、各社の長所や持ち味を結集させた総合的なサービスをお客様に提供できるよう、様々な取り組みを行っています。その具体的な取り組みの1つとして、「ベストマナー向上(BMK)推進運動」が挙げられます。グループ各社の従業員1人1人がお客様にいつも気持ち良くご利用して頂けるような最高のサービスを目指しています。